Середній час очікування в кол-центрі інтернет-магазину: методи скорочення
Згідно з дослідженням American Express, 60% споживачів очікують відповіді протягом 2 хвилин, а 13% не готові чекати взагалі. Приблизно третина...
Дослідження
Українці активно купують електроніку у зв’язку із загрозою зростання цін
Світовий ринок електроніки очікує щорічне зростання на 3-5%, проте ціни на продукцію підвищуються через дорогі компоненти та виробництво, в умовах...
Промо-вплив: як споживачі реагують на акції – дослідження RAU і Num8erz
RAU та компанія Num8erz провели дослідження близько 800 магазинів у різних регіонах України та понад 2,5 млн ідентифікованих покупців, щоб...
Аналіз Meest: що українці замовляють з Японії цього літа
Експерти логістичної компанії Meest China зазначили, що у травні зросла активність українців у замовленні товарів з японських магазинів, що пов'язують...
Аналіз Flame Analytics: виклики та тренди для торгових центрів у 2024
Останні тенденції на світовому ринку торгової нерухомості відображають вплив технологій, глобальних подій та зміни у споживацькій поведінці на цей сектор....
Овечий сир з вишнею та копчений з пліснявою: що очікувало поціновувачів на Cibus 2024
Цьогорічна міжнародна виставка-ярмарок Cibus відбулася у місті Парма, Італія, де представники агропродовольчого сектору Європи зібралися для презентації своїх продуктів, вивчення...
Українці все менше розраховуються картками в торговельних мережах — дані НБУ
За даними НБУ, в першому кварталі 2024 року середня сума транзакцій в одній з торгових мереж серед українців досягла 327...
Топ найбільш впізнаваних українських брендів серед іноземців: Roshen, Sandora і Ruslan Baginskiy
У травні 2024 року Громадське об’єднання Brand Ukraine провело обширне дослідження щодо рівня усвідомленості українських брендів за кордоном шляхом опитування...
Топ-20 українських рітейлерів за версією RAU – найпопулярніші в Instagram та Facebook
RAU представив щоквартальний рейтинг рітейлерів, які привернули найбільшу кількість шанувальників у найпопулярніших соціальних мережах світу. Популярні роздрібні мережі на Facebook...
Ритейл в Україні відновлюється: дослідження NAI Global
NAI Global, один із провідних світових брокерів і консультантів з нерухомості, опублікував макроекономічне дослідження ринку ритейлу та торговельної нерухомості в...
