Нова пошта впроваджує відділення без операторів — як це буде працювати

«Нова пошта» розширює можливості та запускає інноваційні відділення самообслуговування, де клієнти можуть повністю самостійно надсилати й отримувати посилки. Новий формат усуває потребу у спілкуванні з операторами, забезпечуючи швидке та зручне обслуговування завдяки цифровим сервісам. До того ж компанія планує виграти економічно з цього проєкту. 

Перші результати роботи в Києві

У столиці вже працює перше таке відділення під номером 26. За два місяці його роботи клієнти самостійно здійснили майже 13 тисяч операцій з отримання та відправлення посилок. Використання цифрових рішень дозволяє значно пришвидшити процес, а автоматизована система мінімізує час перебування у відділенні. Разом все працює на розвиток бізнесу та країни. 

Де очікувати на точки самообслуговування

Компанія планує активно розширювати мережу інноваційних точок «Нової пошти», щоб зробити процес логістики ще доступнішим. Найближчим часом у Київській області з’явиться ще десять відділень нового формату. Надалі компанія ще не анонсувала події, та скоріш за все, такі відділення будуть в кожному великому місті згодом.

Нагадаємо: Нова Пошта реалізувала другу сонячну електростанцію в Києві.