Нова пошта впроваджує відділення без операторів — як це буде працювати
«Нова пошта» розширює можливості та запускає інноваційні відділення самообслуговування, де клієнти можуть повністю самостійно надсилати й отримувати посилки. Новий формат...
Каси самообслуговування
Ера дешевого та якісного сервісу в Україні добігає кінця – нові реалії
Ресторанний бізнес в Україні стикається з низкою серйозних викликів, що суттєво впливають на його розвиток. Ольга Насонова, експерт у цій...
Досвід: як каси самообслуговування підвищують ефективність обслуговування клієнтів
Мережі магазинів харчових продуктів значно підвищили ефективність обслуговування клієнтів завдяки впровадженню кас самообслуговування. Перші такі каси з’явилися ще у 2019...
