Mars інвестує 1 мільярд доларів у цифровізацію — це змінить гру на ринку кормів для тварин

Компанія Mars оголосила про план інвестувати 1 мільярд доларів у розробку цифрових технологій у своєму підрозділі догляду за домашніми тваринами впродовж наступних трьох років. Основна мета інвестицій — наймання понад 300 технічних спеціалістів та інтеграція нових технологій на основі штучного інтелекту. Президент Mars Pet Nutrition, Ікдіп Сінгх, зазначив, що близько 70% від загальної суми інвестицій буде використано для підвищення кваліфікації чинних працівників та залучення зовнішніх консультантів для покращення цифрових процесів компанії.

Інноваційні рішення

Інші 30% інвестицій будуть витрачені на впровадження генеративного штучного інтелекту, управлінські системи даних, електронну комерцію та інші сучасні технології. Крім того, Mars планує розширити свій автопарк електромобілів, укладаючи угоду зі шведським стартапом Einride, з метою випуску 300 вантажівок на європейські дороги до 2025 року.

Розширення штату та структурні зміни

На сьогодні у сфері виробництва продукції для домашніх тварин Mars працює близько 100 тисяч осіб. Компанія має намір подвоїти кількість технічних фахівців, включаючи інженерів даних і архітекторів, щоб відповідати меті збільшення цифрових продажів до 2030 року.

Серед важливих нововведень — зміна структури підпорядкування ІТ-лідерів. Раніше керівники інформаційних відділів Pet Nutrition підпорядковувалися фінансовим директорам, а тепер звітують перед президентами підрозділів, що свідчить про переорієнтацію на впровадження нових технологій.

Ситуація на ринку та зміна споживчих звичок

Очікується, що у 2024 році американці витратять 150,6 мільярда доларів на корми, ветеринарні послуги та медикаменти для своїх домашніх улюбленців. Незважаючи на те що Mars щорічно заробляє 20 мільярдів доларів, компанія зазнає тиску з боку нових онлайн-брендів, які пропонують зручні підписки. Ці послуги стають дедалі популярнішими серед молодих власників тварин.

Сінгх підкреслив, що компанії потрібно активніше впроваджувати ШІ для розробки нових продуктів, маркетингових стратегій та управління ланцюгами постачання. Це важливо для залучення молодої аудиторії, яка активно використовує соціальні мережі, такі як TikTok і Instagram, для отримання інформації про догляд за тваринами.

Він зазначив, що нові цифрові звички споживачів вимагають інвестування в ШІ, електронну комерцію та інші цифрові рішення, щоб відповідати запитам клієнтів.

Нагадаємо, Mars Incorporated планує найбільше придбання – укладено угоду на $35,9 мільярда з Kellanova.