З наближенням 2025 року Google анонсувала впровадження нових AI-функцій, які мають на меті допомогти рітейлерам адаптуватися до скороченого сезону покупок. На щорічній конференції Think Retail було презентовано оновлення платформ Merchant Center і Google Ads, що забезпечить бізнесу підвищену ефективність та можливість приймати оперативні рішення.
Нові AI-інструменти для рітейлерів
Серед основних нововведень – AI-генеровані інсайти про тренди споживання, автоматизовані звіти щодо ефективності та налаштовувані звіти, що використовують природну мову. Google також спростить синхронізацію даних про локальні запаси і впровадить цілі для залучення клієнтів у рекламних кампаніях. Доступні також нові опції для оптимізації кампаній на основі прибутковості в бета-версії.
Джефф Гаррелл, старший директор Merchant Shopping в Google, підкреслив, що ці інструменти дозволять рітейлерам залишатися адаптивними і швидко реагувати на зміни завдяки актуальним даним у період скороченого сезону покупок.
Важливість нових функцій
Цього року святковий сезон буде особливим через зменшення кількості днів між Чорною п’ятницею та Різдвом — з 32 до 26 днів. Це підштовхне рітейлерів до більш агресивних і ранніх рекламних кампаній, що робить підтримку AI від Google особливо важливою. Інструменти допоможуть бізнесу швидко адаптуватися до змін у поведінці споживачів і оптимізувати стратегії продажу у критичний період.
Як це допоможе рітейлерам
Нові можливості Google надають численні переваги рітейлерам і покупцям. Рітейлери отримають доступ до актуальної інформації про тренди, зможуть швидше виявляти проблеми чи можливості, спростять управління рекламою локальних запасів і отримають нові інструменти для таргетування й залучення нових клієнтів.
Покращений досвід для споживачів
Для споживачів це означатиме доступ до точнішої інформації про наявність товарів у магазинах, особливо в локальних. Вони також зможуть отримувати актуальні та персоналізовані акції від рітейлерів, що значно поліпшить їхній досвід покупок як в онлайн, так і в офлайн магазинах.
Ці нові AI-інструменти допоможуть Google зміцнити свої позиції серед конкурентів, таких як Amazon і соціальні медіа платформи, у сфері електронної комерції.
Нещодавно вийшла піблікація, як українські бренди і міжнародні ритейлери оживають у 2024 році.
